Políticas de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
RPAMAKER LLC, empresa responsable de la plataforma Pometrix, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio y del servicio. Para consultas relacionadas con la privacidad, podés contactarnos en contacto@pometrix.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de identificación: nombre, correo electrónico, empresa y teléfono proporcionados al registrarse o completar formularios de contacto.
- Datos de uso: información sobre cómo interactuás con la plataforma, incluyendo páginas visitadas y funcionalidades utilizadas.
- Documentos procesados: los archivos que subís para procesar en la plataforma, usados exclusivamente para prestar el servicio contratado.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Proveer y mejorar el servicio de automatización documental.
- Gestionar tu cuenta y comunicaciones de soporte.
- Enviarte información relevante sobre el servicio (podés darte de baja en cualquier momento).
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Datos de usuario de Google
Cuando conectás una cuenta de Gmail a Pometrix mediante OAuth, accedemos únicamente a los correos y archivos adjuntos necesarios para identificar y procesar documentos comerciales (facturas, remitos, comprobantes) que vos definas. No enviamos, modificamos ni eliminamos correos.
- Uso: los datos se usan exclusivamente para extraer la información de los documentos y cargarla en tu cuenta de Pometrix y en los sistemas que integres (por ejemplo tu ERP).
- Almacenamiento: guardamos los adjuntos procesados y los datos extraídos en infraestructura cloud con cifrado en tránsito y en reposo. No guardamos el contenido de correos que no contienen documentos.
- Compartir: no vendemos ni compartimos datos de Google con terceros, salvo los proveedores de infraestructura necesarios para prestar el servicio.
- IA: no usamos datos obtenidos de las APIs de Google Workspace para entrenar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático generalizados.
Retención y borrado: podés desconectar la cuenta en cualquier momento desde Pometrix o desde https://myaccount.google.com/permissions. Si solicitás el borrado a contacto@pometrix.com, eliminamos los datos asociados en un plazo de 30 días.
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las APIs de Google por parte de Pometrix se ajustará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Pometrix's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
5. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento otorgado al registrarte, la ejecución del contrato de servicio, y el cumplimiento de obligaciones legales según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay.
6. Compartir datos con terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de infraestructura tecnológica (como servicios de cloud) únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 18.331, tenés derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escribinos a contacto@pometrix.com con el asunto "Derechos ARCO".
8. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos, podés contactarnos en:
correo: contacto@pometrix.com
teléfono: (+598) 91 331 576